Política de Privacidade

Tratamos apenas os dados que você envia voluntariamente no atendimento, como nome, telefone e a descrição da sua solicitação. Não pedimos senhas, tokens, códigos de aplicativos bancários ou dados completos de cartão. Informações sensíveis só devem ser enviadas quando estritamente necessárias ao pedido.

Os dados são usados exclusivamente para responder à sua solicitação e dar continuidade ao atendimento. A base legal é o legítimo interesse em prestar o atendimento solicitado e, quando aplicável, o consentimento manifestado ao iniciar o contato.

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para executar o atendimento solicitado ou para cumprir obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

Os registros de atendimento são mantidos pelo tempo necessário ao acompanhamento da solicitação e ao cumprimento de obrigações legais, sendo eliminados ou anonimizados após esse período.

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade e informação sobre compartilhamento.
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações recebidas contra acessos não autorizados. Ainda assim, nenhum meio de comunicação é totalmente imune a incidentes; por isso, evite enviar dados além do necessário.